ΤΙ ΓΙΝΕΤΑΙ ΟΤΑΝ ΚΑΠΟΙΟΣ ΜΙΛΑΕΙ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΑΚΟΥΕΙ ΤΟΝ ΑΛΛΟΝ;

Η επικοινωνία δεν βασίζεται μόνο στο να εκφράζουμε τις σκέψεις μας, αλλά και στο να ακούμε πραγματικά τον συνομιλητή μας. Όταν κάποιος μιλά συνεχώς χωρίς να δίνει χώρο στον άλλον να εκφραστεί, η συζήτηση χάνει τον ουσιαστικό της χαρακτήρα και μετατρέπεται σε μονόλογο.

Ειδικοί στην ψυχολογία και την επικοινωνία επισημαίνουν ότι η ενεργητική ακρόαση αποτελεί βασικό στοιχείο για την οικοδόμηση υγιών σχέσεων, είτε πρόκειται για προσωπικές, είτε για επαγγελματικές.

ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙΤΑΙ ΑΠΟΣΤΑΣΗ ΣΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ

Όταν κάποιος νιώθει ότι δεν ακούγεται, είναι πιθανό να απογοητευτεί ή να απομακρυνθεί συναισθηματικά. Με τον καιρό, μπορεί να σταματήσει να μοιράζεται σκέψεις και συναισθήματα, καθώς θεωρεί ότι δεν έχουν πραγματική αξία για τον συνομιλητή του.

ΑΥΞΑΝΟΝΤΑΙ ΟΙ ΠΑΡΕΞΗΓΗΣΕΙΣ

Η έλλειψη προσοχής σε όσα λέει ο άλλος οδηγεί συχνά σε λανθασμένα συμπεράσματα. Όταν κάποιος περιμένει απλώς τη σειρά του να μιλήσει αντί να ακούει, είναι εύκολο να παρερμηνεύσει τα λεγόμενα ή να απαντήσει χωρίς να έχει κατανοήσει το πραγματικό νόημα.

Ο ΣΥΝΟΜΙΛΗΤΗΣ ΑΙΣΘΑΝΕΤΑΙ ΟΤΙ ΔΕΝ ΤΟΝ ΣΕΒΟΝΤΑΙ

Η συνεχής διακοπή ή η μονοπώληση της συζήτησης μπορεί να εκληφθεί ως έλλειψη ενδιαφέροντος ή σεβασμού. Ακόμη κι αν αυτό δεν γίνεται σκόπιμα, ο άλλος μπορεί να αισθανθεί ότι η γνώμη του δεν μετρά.

ΔΕΝ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΠΑΝΤΑ ΕΓΩΚΕΝΤΡΙΣΜΟ

Το γεγονός ότι κάποιος μιλά πολύ δεν σημαίνει απαραίτητα ότι είναι εγωκεντρικός. Μερικοί άνθρωποι έχουν έντονο ενθουσιασμό, άλλοι νιώθουν άγχος στις κοινωνικές επαφές και μιλούν ακατάπαυστα, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις η συμπεριφορά μπορεί να σχετίζεται με χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ή με νευροαναπτυξιακές ή ψυχικές καταστάσεις. Γι’ αυτό δεν είναι σωστό να βγάζουμε εύκολα συμπεράσματα για τα κίνητρα κάποιου.

ΠΩΣ ΒΕΛΤΙΩΝΕΤΑΙ Η ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Η ουσιαστική επικοινωνία απαιτεί ισορροπία ανάμεσα στην ομιλία και την ακρόαση. Το να αφήνουμε τον άλλον να ολοκληρώσει τη σκέψη του, να κάνουμε ερωτήσεις και να δείχνουμε γνήσιο ενδιαφέρον για όσα λέει ενισχύει την εμπιστοσύνη και κάνει τη συζήτηση πιο εποικοδομητική.

ΤΟ ΜΥΣΤΙΚΟ ΤΗΣ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΗΣ ΑΚΡΟΑΣΗΣ

Οι ειδικοί υπογραμμίζουν ότι η ενεργητική ακρόαση δεν σημαίνει απλώς να μένουμε σιωπηλοί. Σημαίνει να δίνουμε την προσοχή μας στον συνομιλητή, να προσπαθούμε να κατανοήσουμε τη δική του οπτική και να απαντάμε με τρόπο που δείχνει ότι ακούσαμε πραγματικά όσα είπε. Αυτή η δεξιότητα αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες για υγιείς σχέσεις, λιγότερες συγκρούσεις και πιο ουσιαστική επικοινωνία.