Σε μια διαφωνία δεν μετράει μόνο το ποιος έχει δίκιο, αλλά και το πώς το εκφράζει. Πολλές φορές χάνουμε το δίκιο μας όχι επειδή έχουμε άδικο, αλλά επειδή κάνουμε λάθη στη στάση και στη συμπεριφορά μας.
Το πρώτο λάθος είναι να ανεβάζεις τους τόνους. Οι φωνές και η ένταση μετατρέπουν τη συζήτηση σε καβγά και αυτόματα αποδυναμώνουν τα επιχειρήματά σου. Όταν θυμώνεις, ο άλλος σταματά να ακούει το περιεχόμενο και εστιάζει μόνο στον τρόπο.
Εξίσου αρνητικό είναι να διακόπτεις συνεχώς τον συνομιλητή σου. Δείχνει έλλειψη σεβασμού και κάνει τον άλλον αμυντικό, ακόμη κι αν κατά βάθος αναγνωρίζει ότι έχεις δίκιο. Η ψυχραιμία και η υπομονή είναι σύμμαχοί σου.
Μην καταφεύγεις σε χαρακτηρισμούς, ειρωνεία ή προσβολές. Εκείνη τη στιγμή μπορεί να νιώσεις ανακούφιση, όμως στην ουσία ακυρώνεις τη θέση σου και μεταφέρεις τη συζήτηση σε προσωπικό επίπεδο.
Επίσης, μην μιλάς εν θερμώ. Αν νιώθεις ότι φορτίζεσαι συναισθηματικά, καλύτερα να κάνεις ένα μικρό διάλειμμα και να συνεχίσεις όταν θα έχεις καθαρό μυαλό. Η ηρεμία σε βοηθά να εκφράσεις σωστά αυτά που θέλεις.
Για να μη χάσεις το δίκιο σου σε μια διαφωνία, φρόντισε να μιλάς με επιχειρήματα, σεβασμό και αυτοέλεγχο. Ο σωστός τρόπος επικοινωνίας συχνά μετρά περισσότερο από το ίδιο το δίκιο.
Σχόλια
Δημοσίευση σχολίου